หนุมาน สไตล์ (“บริษัทฯ”) เคารพและให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านทราบถึงแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการจัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลเกี่ยวกับบุคลิกภาพและความต้องการด้านสไตล์ที่ท่านให้ไว้เพื่อใช้ในการให้คำปรึกษา

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

• เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสาร นัดหมาย และยืนยันการให้บริการ
• เพื่อวิเคราะห์บุคลิกภาพและจัดทำรายการแนะนำสไตล์ที่เหมาะสมกับท่าน
• เพื่อจัดทำเอกสารทางบัญชี เช่น ใบเสร็จรับเงิน

3. การรักษาความปลอดภัยและการเปิดเผยข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เปิดเผยแก่บุคคลภายนอก และจะไม่นำข้อมูลของท่านไปจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อให้บุคคลที่สาม (Third Party) เพื่อการทำการตลาดโดยเด็ดขาด เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากท่าน หรือเป็นไปตามคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของเราได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทางอีเมล info@hanumanstyle.online

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้บังคับใช้กับการเข้าชมเว็บไซต์และการใช้บริการของ หนุมาน สไตล์ กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนตกลงใช้บริการ

1. ขอบเขตการให้บริการ

หนุมาน สไตล์ ให้บริการที่ปรึกษาด้านแฟชั่น สไตล์การแต่งกาย และการจัดชุดสำหรับโอกาสต่างๆ (ไม่รวมถึงงานแพทย์ งานการเงิน งานวิศวกรรมโครงสร้าง การขุดเจาะบาดาล หรือวิชาชีพควบคุมใดๆ ตามกฎหมายไทย) ตามรายละเอียดที่ระบุในแต่ละแพ็กเกจบริการ

2. การเสนอราคาและขอบเขตบริการ

ราคาที่ระบุบนหน้าเว็บไซต์เป็นราคาเริ่มต้น รายละเอียดและขอบเขตบริการที่แท้จริงจะถูกแจ้งให้ทราบก่อนเริ่มให้คำปรึกษาทุกครั้ง ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

3. เงื่อนไขการชำระเงิน

• ลูกค้าต้องชำระเงินตามอัตราที่ตกลงก่อนเริ่มรับบริการ
• บริษัทฯ จะออกใบเสร็จรับเงินให้เมื่อได้รับการชำระเงินครบถ้วนเท่านั้น

4. ข้อจำกัดความรับผิด

ผลลัพธ์จากการให้คำปรึกษาด้านสไตล์ขึ้นอยู่กับรสนิยมส่วนตัวของลูกค้าแต่ละราย บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อความพึงพอใจที่อาจแตกต่างกันตามบุคลิกภาพ ไม่มีการรับรองหรือการันตีผลลัพธ์ใดๆ ที่เกินขอบเขตการให้คำแนะนำ

5. ทรัพย์สินทางปัญญาและสินค้าลอกเลียนแบบ

ไม่มีการแนะนำหรือส่งเสริมสินค้าลอกเลียนแบบ ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ทั้งสิ้น บริการให้คำปรึกษาทั้งหมดดำเนินการโดยอิสระ ไม่ใช่ตัวแทนของแบรนด์เสื้อผ้าใด

หนุมาน สไตล์ มีความมุ่งมั่นในการส่งมอบบริการที่ปรึกษาแฟชั่นที่มีคุณภาพ อย่างไรก็ตาม หากเกิดปัญหาหลังการให้บริการ เรามีนโยบายเพื่อดูแลลูกค้าดังนี้

1. เงื่อนไขการคืนเงิน

• กรณียกเลิกก่อนเริ่มบริการล่วงหน้า 24 ชั่วโมง: คืนเงิน 100% ของค่าบริการที่ชำระไว้
• กรณีแจ้งยกเลิกหลังจากเริ่มบริการแล้ว: ไม่สามารถคืนเงินได้ เนื่องจากบริษัทฯ ได้ใช้เวลาและทรัพยากรในการให้บริการแล้ว

2. กรณีพบปัญหาในการให้บริการ

หากท่านพบปัญหาหรือข้อบกพร่องในการให้บริการที่เกิดจากความผิดพลาดของทีมสไตล์ลิสต์ บริษัทฯ ยินดีให้บริการเพิ่มเติมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ภายใน 7 วันหลังรับบริการ

3. ขั้นตอนการขอคืนเงิน

ติดต่อทางอีเมล info@hanumanstyle.online พร้อมแจ้งชื่อ-นามสกุล วันที่รับบริการ และเหตุผลในการขอยกเลิก บริษัทฯ จะดำเนินการภายใน 3–5 วันทำการ

บริการที่ปรึกษาแฟชั่นของ หนุมาน สไตล์ ดำเนินการจากระยะไกลทั้งหมด มีขั้นตอนและนโยบายการส่งมอบบริการดังต่อไปนี้

1. รูปแบบการส่งมอบบริการ

• บริการให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอคอล จะนัดหมายวันและเวลาที่สะดวกร่วมกัน
• เอกสารสรุป รายการสินค้าแนะนำ และ look book จะจัดส่งทางอีเมลภายใน 24–48 ชั่วโมงหลังการให้คำปรึกษา
• mood board สำหรับแพ็กเกจจัดชุดงานพิเศษ จะส่งมอบภายใน 3–5 วันทำการ

2. การยืนยันและรับมอบบริการ

บริการถือว่าส่งมอบครบถ้วนเมื่อลูกค้าได้รับไฟล์และเอกสารที่ตกลงกันไว้ครบถ้วนแล้ว หากมีส่วนใดที่ต้องแก้ไข สามารถแจ้งได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังรับไฟล์

3. การเลื่อนหรือเปลี่ยนแปลงกำหนดการ

หากมีเหตุจำเป็นต้องเลื่อนการนัดหมาย กรุณาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 12 ชั่วโมง บริษัทฯ จะทำการนัดหมายใหม่โดยเร็วที่สุด โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

4. ข้อจำกัด

บริการให้คำปรึกษาแฟชั่นและสไตล์ไม่อยู่ภายใต้ใบอนุญาตวิชาชีพควบคุมใดๆ ตามกฎหมายไทย เป็นบริการให้คำแนะนำเพื่อเสริมบุคลิกภาพและความมั่นใจเท่านั้น